Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2024

SWEERTU ORGAN DEP olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Kişisel Bilgiler

Sipariş formunu doldurduğunuzda aşağıdaki kişisel bilgileri topluyoruz:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi (sokak, cadde, bina, daire, ilçe, şehir, posta kodu)
Sipariş notları (opsiyonel)

Otomatik Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız aracılığıyla otomatik olarak bazı teknik bilgiler toplanabilir:

IP adresi
Tarayıcı türü ve versiyonu
İşletim sistemi
Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi
Referans URL (hangi siteden geldiğiniz)

Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
Sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek
Müşteri hizmetleri sağlamak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:

Kargo Firmaları: Siparişlerinizi teslim etmek için kargo firmalarına adres ve iletişim bilgileriniz paylaşılmaktadır.
Yasal Zorunluluklar: Yasal yükümlülüklerimiz gereği, yetkili kurumlara bilgi vermek zorunda olduğumuz durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir.
İş Ortakları: Hizmetlerimizi sağlamak için çalıştığımız güvenilir iş ortaklarımızla, sadece gerekli olduğu ölçüde bilgi paylaşımı yapılabilir.

Kişisel bilgileriniz, pazarlama veya reklam amaçlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız. Bu nedenle, hassas bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Sepet bilgilerinizi saklamak (yerel depolama)
Site kullanımını analiz etmek
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz, yasal saklama yükümlülüklerimiz ve iş amaçlarımız gerektirdiği sürece saklanmaktadır. Sipariş bilgileri, fatura ve muhasebe kayıtları için yasal saklama süreleri geçerlidir.

Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

SWEERTU ORGAN DEP
Adres: İncirli, Gen. Dr. Tevfik Sağlam Cd 82/10, 06010 Keçiören/Ankara, Türkiye
Telefon: +90 545 280 34 88
E-posta: [email protected]

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde duyuru yapılacaktır. Politikanın güncel versiyonu her zaman bu sayfada yayınlanmaktadır.